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Wer wir sind:
Die CITIPOST OWL GmbH bietet als privater Postdienstleister in Ostwestfalen-Lippe ein spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld.
Mit unseren Teams aus mehr als 80 Kolleg*innen verarbeiten wir mehr als 30 Millionen Sendungen pro Jahr an unserem Standort in Bielefeld-Sennestadt.
Dahinter steht ein vielfältiges Team von motivierten Mitarbeitenden mit den unterschiedlichsten Biografien. Unsere Mitarbeitenden sind unser wertvollstes Kapital, denn nur gemeinsam können wir erfolgreich sein.
Ihr habt Spaß am Umgang mit Menschen? Euer Herz schlägt für Dienstleistung und Logistik? Die persönliche Betreuung und Zusammenarbeit mit unseren Kund*innen liegen Euch im Blut? Ihr seid begeisterungsfähig und habt Spaß an neuen Herausforderungen?
Dann ist unser dynamisches Team vielleicht die passende Arbeitsumgebung.
Wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung
in Voll- oder Teilzeit
Mitarbeitende im Service
(m/w/d)
Mit unseren Teams aus mehr als 80 Kolleg*innen verarbeiten wir mehr als 30 Millionen Sendungen pro Jahr an unserem Standort in Bielefeld-Sennestadt.
Dahinter steht ein vielfältiges Team von motivierten Mitarbeitenden mit den unterschiedlichsten Biografien. Unsere Mitarbeitenden sind unser wertvollstes Kapital, denn nur gemeinsam können wir erfolgreich sein.
Ihr habt Spaß am Umgang mit Menschen? Euer Herz schlägt für Dienstleistung und Logistik? Die persönliche Betreuung und Zusammenarbeit mit unseren Kund*innen liegen Euch im Blut? Ihr seid begeisterungsfähig und habt Spaß an neuen Herausforderungen?
Dann ist unser dynamisches Team vielleicht die passende Arbeitsumgebung.
Wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung
in Voll- oder Teilzeit
Mitarbeitende im Service
(m/w/d)
Deine Aufgaben:
- Entgegennahme und Bearbeitung ggf. Weiterleitung von zentral eingehenden Telefonaten und E-Mails
- Koordination von Terminen in den Besprechungsräumen
- Interne Service-Tätigkeiten für Kund*innen und Mitarbeitende
- Eingabe von Reklamationen in unser ERP-System
- Stellungnahmen an Kunden, Briefempfänger und Partnergesellschaften verfassen und versenden
- Annahme und Bearbeitung des Kontakt- und Nachforschungsformulars über unseren Web-Shop
- Hinterlegung von Nachsendeadressen und Zustellinformationen im CRM-System sowie Anfertigung von Botenmitteilungen
Was uns überzeugt:
- Eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung und bestenfalls erste Berufserfahrungen in ähnlichen Aufgaben und Funktionen
- Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung und Spaß am Kundenkontakt sind erwünscht
- Auch Quereinsteiger bekommen bei uns bei entsprechender Eignung gerne eine Chance
- Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen (Word, Excel, PowerPoint)
- Eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit, sehr gutes Ausdrucksvermögen und gepflegte Umgangsformen
- Freude am direkten Umgang mit Kunden als Dienstleister
- Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und Teamgeist
Was wir bieten:
- Ab Tag eins bist Du ein aktives Mitglied des motivierten Teams
- Respektvolle "Du-Kultur" auf Augenhöhe
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersvorsorge
- Sportnavi: Sportnetzwerk für Fitness
- Jobticket
- Kostenlose Parkmöglichkeiten
- Kostenloser Versand von privater Post
- Getränke-Flatrate (Tee/Kaffee/Wasser)
- "Open Door"-Politik: Wir haben stets ein offenes Ohr für Dich
Bitte schick uns Deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe der gewünschten Stelle und Gehaltsvorstellung sowie dem gewünschten Eintrittstermin an:
bewerbung@citipost-owl.de
oder natürlich auch sehr gerne auf dem Postweg an:
CITIPOST OWL GmbH & Co. KG, Personal, Industriestr. 7, 33689 Bielefeld
Bei Fragen sind wir auch persönlich unter der Telefonnummer 05205 / 98891-0 erreichbar.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
bewerbung@citipost-owl.de
oder natürlich auch sehr gerne auf dem Postweg an:
CITIPOST OWL GmbH & Co. KG, Personal, Industriestr. 7, 33689 Bielefeld
Bei Fragen sind wir auch persönlich unter der Telefonnummer 05205 / 98891-0 erreichbar.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
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Tätigkeitsbereich
Karrierestufe
Arbeitszeit
Arbeitsverhältnis
Kontaktperson
Die Mediengruppe
Die Mediengruppe Neue Westfälische setzt sich aus dem Verlag und der Redaktion der Neuen Westfälischen, den Tochtergesellschaften und diversen Beteiligungsgesellschaften im Medienbereich zusammen.
Mitarbeitende
Engagierte Mitarbeitende sind die Basis unseres Erfolges.
In unserem Unternehmen können Sie Ihre eigene Persönlichkeit einbringen und ihre Fähigkeiten optimal einsetzen. Vertrauen und Respekt sowie ein gutes Miteinander stehen bei uns im Vordergrund. Werden Sie ein Teil der langjährigen Geschichte eines modernen Medienunternehmens.